Leveranspolicy

Vi strävar efter att leverera din beställning så snabbt och korrekt som möjligt. I detta dokument hittar du all information om vår frakt- och leveranspolicy.

Handläggningstid
Beställningar behandlas inom 1 till 3 arbetsdagar. Så snart din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsuppgifter.

Leveranstid
Den genomsnittliga leveranstiden är 3 till 7 arbetsdagar, beroende på var du bor. Tänk på att leveransen kan bli försenad under hektiska perioder eller på grund av tullförfaranden.

Fraktmetod och ursprung
Alla beställningar skickas direkt från vår leverantör i Kina. Detta innebär att tullavgifter kan tillkomma, beroende på leveranslandet.

Fraktkostnader
Fraktkostnaderna visas vid kassan. Dessa beror på vikt, destination och vald fraktmetod.

Ansvar vid leverans
- Om spårningsinformationen visar att paketet har levererats ligger ansvaret hos kunden.
- Kontrollera din adress noggrant; fel måste rapporteras inom 24 timmar efter beställningen.

Om du har frågor om leverans kan du kontakta oss via info@hagastockholm.com.